Горячая линия:
8 800 301 17 70

НАВИГАТОР ПО ДОПОЛНИТЕЛЬНЫМ МЕСТАМ

Что такое дополнительное место

Если вы хотите взять с собой на отдых по льготной путевке родственников или друзей, вы можете сделать это, забронировав дополнительное место.

Дополнительное место - это комплекс услуг отдыха для взрослого или ребенка, который включает в себя организацию проживания в одном номере с туристами по льготной путевке, питание, проезд и медицинскую страховку.

Если вы хотите приобрести отдельный номер для своих родственников или друзей на те же даты заездов, что у Вас по льготной путевке, или приобрести не дополнительное место в ваш номер, а номер большей вместимости, это также можно сделать через бронирование дополнительных мест.

Для ребенка младше 3 лет
На каждой базе свои условия приема детей до 3-х лет. Даже если ребенку не требуется кроватка и питание, заявку на дополнительное место необходимо оформить, чтобы включить ребенка в списки на проживание, на транспорт и оформить на ребенка медицинскую страховку.

Количество дополнительных мест в номере ограничено и зависит от конкретного места отдыха.

Что входит в стоимость дополнительного места

К дополнительному месту прилагаются следующие обязательные услуги: питание (за исключением детских мест без питания) и медицинская страховка.

Проживание на дополнительном месте
Обычно представители базы отдыха предоставляют дополнительную кровать/диван в номере: это может быть стационарная или мобильная раскладная кровать. Информацию о виде дополнительного места можно посмотреть при оформлении заявки на бронирование в личном кабинете на сайте mosgortur.ru в разделе "стоимость дополнительных мест".
Также дополнительное место - это кроватка для младенца в возрасте до 2 лет включительно (на момент окончания отдыха).

Питание на дополнительном месте
Питание для взрослого/для ребенка/младенца аналогично питанию туристов по льготной путевке.
Подробную информацию о питании вы найдете в разделе "Стоимость дополнительных мест".

Медицинская страховка на дополнительном месте
Страховка для взрослого/ребенка/младенца покрывает:
- расходы на амбулаторное лечение, пребывание и лечение в стационаре, приобретение вспомогательных средств (медикаменты, назначенные врачом, костыли), стоматологическое лечение при острой боли или травме.
- расходы на проживание после лечения, оплату проезда в случае невозможности использования ранее купленного билета к месту постоянного проживания из-за болезни, расходы на досрочное возвращение при условии отсутствия возможности для предоставления экстренной медицинской помощи на территории страхования или в случае смерти близкого родственника, расходы на визит близкого родственника в случае болезни застрахованного.
- риски, связанные с заболеванием COVID-19.

Какие дополнительные услуги можно забронировать

Ж/д билет на поезд
которым отправляется организованный заезд

В стоимость входит трансфер от вокзала до базы отдыха и обратно.
Билет подлежит возврату и обмену не позднее, чем за 20 календарных дней до даты отправления.

Авиабилет на рейс
которым отправляется организованный заезд

В стоимость входит трансфер от аэропорта до базы отдыха и обратно.
Билет подлежит возврату и обмену не позднее, чем за 20 календарных дней до даты отправления.
В стоимость входит багаж 23 кг и ручная кладь 10 кг на каждого пассажира с местом.
Для детей до 2 лет перелет бесплатный (возраст считается на дату перелета), ребенок в таком случае летит на руках у законного представителя.

Авиабилет на любой рейс

Забронировать авиабилет на любой рейс можно в личном кабинете при оформлении дополнительного места.

Покупка авиабилетов онлайн

МОСГОРТУР является партнером агрегатора авиабилетов и предлагает покупку авиабилета к месту отдыха и обратно.

• билеты от 600 авиакомпаний

• онлайн-бронирование и покупка

Сколько стоит дополнительное место

Стоимость дополнительных мест зависит от места отдыха, периода отдыха, возраста отдыхающего.

Стоимость и условия размещения, условия питания, стоимость дополнительных услуг.

Как оплатить дополнительное место с помощью сертификата

Вы можете оплатить дополнительное место для ребенка с помощью сертификата на отдых и оздоровление. На каждого туриста, указанного в сертификате, приходится 30 000 рублей, если стоимость дополнительного места меньше этой суммы –остаток денежных средств не возвращается и не может быть использован повторно.

Для использования сертификата для частичной оплаты необходимо забронировать дополнительное место (подробнее в разделе "Как забронировать дополнительное место и услуги) и указать номер сертификата в разделе "Сертификаты" после того, как дополнительный турист будет добавлен в форму онлайн-бронирования дополнительного места на сайте МОСГОРТУРа. Если не получается добавить сертификат в связи со сменой документа, удостоверяющего личность или по каким-либо другим причинам – укажите данные сертификата в поле "Комментарий к заказу".

Сертификат на отдых
и оздоровление
Номинал до 30 000 ₽

Когда можно забронировать и оплатить дополнительное место и дополнительные услуги

При покупке дополнительного места с билетами
в составе организованной группы

С даты получения путевки, но не позднее,
чем за 21 день до даты отправления группы

При покупке дополнительного места и самостоятельной организации проезда

С даты получения путевки, но не позднее,
чем за 8 дней до даты заезда

Как забронировать дополнительное место и услуги

Онлайн в личном кабинете

1. Зарегистрируйтесь или авторизуйтесь в личном кабинете на сайте mosgortur.ru

2. Введите номер путевки и фамилию заявителя, на которого оформлена льготная путевка

3. Заполните форму бронирования дополнительного места и других дополнительных услуг

Если предложенные варианты дополнительных мест не подходят, нужно указать это в поле "комментарий к заказу".

Для оплаты с использованием сертификата введите данные сертификата на 2-ом шаге бронирования. Стоимость автоматически пересчитается.

Оплата дополнительного места и услуг будет возможна только после подтверждения брони менеджером.

Способы оплаты:
- банковской картой на сайте
- через сервис СберБанк Онлайн
- по реквизитам в отделении любого банка

Дополнительное место бронируется
на 3 календарных дня.
Если оплата не поступит, бронь аннулируется

По телефону или электронной почте через менеджера коммерческого отдела ГАУК МОСГОРТУР

1. Оставьте заявку по телефону или отправьте электронное письмо в свободной форме.
В сообщении укажите:
- номер льготной путевки
- возраст дополнительного отдыхающего/туриста

Для оплаты с использованием сертификата сообщите данные сертификата менеджеру коммерческого отдела.

Оплата дополнительного места и услуг будет возможна только после подтверждения брони менеджером.

Способы оплаты:
- банковской картой на сайте
- через сервис СберБанк Онлайн
- по реквизитам в отделении любого банка

Дополнительное место бронируется
на 3 календарных дня.
Если оплата не поступит, бронь аннулируется

Лично в офисе продаж ГАУК МОСГОРТУР

1. Выберите дату и время визита и запишитесь на прием в офис продаж

2. Получите услугу бронирования дополнительного места во время личного визита

Для оплаты с использованием сертификата сообщите данные сертификата менеджеру коммерческого отдела.

Оплата дополнительного места и услуг будет возможна только после подтверждения брони менеджером.

Способы оплаты:
- банковской картой на сайте
- через сервис СберБанк Онлайн
- по реквизитам в отделении любого банка

Дополнительное место бронируется
на 3 календарных дня.
Если оплата не поступит, бронь аннулируется

Что делать после оплаты дополнительного места

В личном кабинете на сайте mosgortur.ru вы найдете документы в электронном виде:

В разделе МОЯ БРОНЬ

1. Лист бронирования дополнительного места (сразу после оплаты)
2. Медицинскую страховку на дополнительных туристов (за 1 день до заезда)

В разделе ТЕКУЩИЕ ЗАЕЗДЫ

1. Информацию о времени и месте сбора перед отправкой
2. Информацию о необходимых для заезда справках и документах