СМИ о "МОСГОРТУР"

«С момента подачи заявления до начала отдыха может пройти более полугода. За это время планы семьи могут измениться, поэтому предусмотрена возможность отказа от полученных услуг. Раньше оформить отказ от путевки или сертификата можно было только в офисе ГАУК «МОСГОРТУР» по предварительной записи. Сейчас это можно сделать из дома за пару кликов», – рассказала генеральный директор ГАУК «МОСГОРТУР» Инна Голубева.

Как пояснили в столичном Департаменте информационных технологий, возможность отказа от услуги теперь доступна на портале mos.ru. Для этого пользователю необходимо в личном кабинете перейти в раздел «Заявки и уведомления», выбрать «Статусы по услугам» и найти карточку услуги «Путёвки для отдыха и оздоровления детей». В данной карточке нужно нажать на «Запрос отказа от бесплатной путёвки» или «Запрос отказа от использования сертификата на отдых и оздоровление». Затем подтвердить отказ от путевки и отправить заявку в ведомство.

Условия отказа от предоставленных услуг отдыха и оздоровления остаются прежними. Отказаться от путевки без уважительных причин можно не позднее чем за 35 рабочих дней до начала отдыха. При этом в случае отказа в более поздние сроки (ближе к дате начала отдыха) при наличии уважительной причины возможно обратиться только лично в офис ГАУК «МОСГОРТУР». Отказ от использования сертификата можно оформить до 31 октября включительно.

Для справки:

ГАУК «МОСГОРТУР» – подведомственное учреждение Департамента культуры города Москвы, которое отвечает за организацию отдыха московских детей льготных категорий: детей из малообеспеченных семей, детей-инвалидов, детей-сирот, оставшихся без попечения родителей, и других детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Ежегодно с ГАУК «МОСГОРТУР» отдыхает более 50 тысяч детей льготных категорий и сопровождающих их взрослых. Узнать подробнее об оздоровительной кампании и услугах отдыха и оздоровления можно по ссылке.