Как оформить отказ от предоставленной услуги?

Отказ от осуществления отдыха по предоставленной бесплатной путевке

От получения путевки до даты заезда на отдых порой проходит больше 9 месяцев. За это время планы могут измениться, а обстоятельства сложиться неожиданным образом. В связи с этим для родителей предусмотрена возможность отказаться от бесплатной путевки. Для этого должно быть соблюдено одно из условий:

До даты заезда на отдых по предоставленной путевке осталось не менее 35 рабочих дней;

Имеются уважительные причины неосуществления отдыха, при этом с даты заезда, указанной в путевке, прошло не более 60 календарных дней.

К уважительным причинам относятся:

— Заболевание, травма ребенка, лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, на дату заезда в организацию отдыха и оздоровления;
— Заболевание, травма, смерть сопровождающего лица (в случае организации совместного выездного отдыха) на дату заезда в организацию отдыха и оздоровления;
— Необходимость осуществления сопровождающим лицом ухода за больным членом семьи на дату заезда в организацию отдыха и оздоровления (в случае организации совместного выездного отдыха);
— Карантин ребенка, карантин лица из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, карантин лица, проживающего совместно с ребенком, лицом из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, на дату заезда в организацию отдыха и оздоровления, а также в случае организации совместного выездного отдыха карантин сопровождающего лица на дату заезда в организацию отдыха и оздоровления;
— Смерть близкого родственника ребенка (родителя, бабушки, дедушки, брата, сестры) в период с даты окончания заявочной кампании в целях организации отдыха и оздоровления до даты заезда в организацию отдыха и оздоровления;
— Получение детьми-инвалидами и детьми с ограниченными возможностями здоровья санаторно-курортного лечения или реабилитации в то же время, на которое предоставлена бесплатная путевка для отдыха и оздоровления;
— Выявление у ребенка, сопровождающего лица в период с даты окончания заявочной кампании в целях организации отдыха и оздоровления медицинских противопоказаний для пребывания в организации отдыха и оздоровления, смены климатической зоны, а также способа проезда в организацию отдыха и оздоровления.

Заявление на отказ от путевки подается лично в офисе МОСГОРТУРа по предварительной записи через Портал mos.ru. Если отдых не состоялся по уважительной причине, то к заявлению необходимо приложить документы, подтверждающие ее наличие.

Отказ от использования сертификата

Если родители или иные законные представители ребенка получили сертификат на самостоятельную организацию отдыха и по каким-либо причинам не смогли им воспользоваться, то им необходимо подать заявление в офисе МОСГОРТУРа об отказе от использования сертификата не позднее 31 октября того года, когда был выдан сертификат.

После того, как отказ от путевки или сертификата будет оформлен, услуга отдыха и оздоровления не будет считаться оказанной, что сохранит имеющуюся очередность предоставления услуг в последующие годы.

Политика конфиденциальности
Оставаясь на нашем сайте, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie. Подробнее